|
|
|||
|
||||
Инструкция по Финляндии #9. Культура обслуживания0
добавлен 12.03.13 18:19
Темы: Сфера обслуживания в Финляндии. Каково отношение к клиентам в отелях, кафе, магазинах, ресторанах. Чем культура обслуживания в Финляндии отличается от России? На каких языках обслуживают клиентов в Финляндии? Как русские туристы ведут себя в Суоми? В чем причины предельной вежливости и обходительности в отношении клиентов? Как проводят социальные тесты при наеме на работу в сфере обслуживания в Финляндии? Как относятся кассиры в супермаркетах к покупателям невладеющим финским языком? Что нужно знать туристу при посещении магазинов, ресторанов и отелей в Финляндии? Принято ли в Суоми платить чаевые? Почему финская сфера обслуживания ориентируется на российского клиента? Где в Хельсинки могут обслужить на русском языке?
Ведущие: Николай Пурцеладзе, Андрей Мотынга, Елена, Юра Ширяев Студия: Хельсинки Совместное производство XRadio.Su (http://old.podfm.ru/goto/14770db и информационного портала о Финляндии Suomi1.com (http://old.podfm.ru/goto/404a86f
Скачать mp3-файл (20.7 Мб, 128 kbps)
обращений: 87
|
Подкасты с главной страницы сайта онлайн интернет радио
Выходит с 1 января 1970 года Подкастов: 6268 Подписчиков: Последняя запись: 2 февраля 2017 года |
|